Objednávka přepravy

Výhody opravy v našem továrním servisu

• Provedení opravy kvalifikovaným a výrobcem školeným servisním technikem.
• Před zahájením opravy Vám pošleme cenovou nabídku k odsouhlasení.
• K opravě používáme výhradně originální náhradní díly.
• Záruka na opravu v délce 12 měsíců

Ceník za diagnostiku a transport přístroje bez následné opravy

• Diagnostika, vrácení opravy v původním stavu            330,- Kč bez DPH (399,- Kč vč. DPH)
• Diagnostika, vrácení orpavy v demontovaném stavu      289,- Kč bez DPH (350,- Kč vč. DPH)
• Diagnostika, ekologická likvidace                                 248,- Kč bez DPH (300,- Kč vč. DPH)                    

Transport stacionárních přístrojů (paletovou přepravu) účtujeme individuálně, jedna cesta cca. 800,- Kč bez DPH.

Vyplňte objednávkový list opravy / reklamace

Vyplňte povinné údaje a objednávkový list opravy a přiložte ho do balíku. Formulář si prosím stáhněte zde a poté vytiskněte:                   

OBCHODNÍK SPOTŘEBITEL

Poznámka: Zaslání vyplněného Objednávkového listu opravy / reklamace budeme považovat za Váš souhlas se zpracováním údajů v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, a to výhradně pro potřeby vyřízení Vaší zakázky.

Výrobní záruka 1 rok (2 roky pro osobní potřebu)

V případě reklamace přiložte kopii nebo originál prodejního dokladu.

Rozšířená výrobní záruka 3 roky

Přiložte kopii nebo originál prodejního dokladu a certifikát potvrzující registraci přístroje DEWALT nebo STANLEY. Certifikát si můžete stáhnout z vašeho účtu na https://www.dewalt.cz/my-dewalt.

Výrobek očistěte a pečlivě zabalte do balíku. Balík nesmí přesáhnout váhu 30 kg a rozměry viz https://www.dpd.com/cz/cs/podpora/podminky-prepravy/.

Důležité pokyny pro přepravu akumulátorů  naleznete zde.

Stacionární přístroje (kompresory, stacionární pily apod.) nebo přístroje překračující váhové či rozměrové limity je třeba zaslat do servisu na paletě. Pro objednání paletové přepravy pošlete žádost na technik@bandservis.cz.

Objednejte si přepravu ZDARMA

Pomocí odkazu níže objednejte vyzvednutí balíku a jeho odeslání do továrního servisu. Můžete si také vytvořit štítek a balík předat na výdejním místě DPD nebo PPL. Pokud se jedná o opravu v záruce či uznanou reklamaci - doprava je zdarma. V opačném případě Vám bude doprava účtována spolu s provedeným servisním zákrokem.

                     

Předejte balík přepravní službě a uschovejte si potvrzení o odeslání.
Návod, jak má vypadat správně zabalená zásilka, naleznete zde.

Vložení opravy do našeho BOXU ve Zlíně

Přístroj můžete vložit a vyzvednout také v našem boxu, který je v provozu 24 hodin / 7 dní v týdnu na adrese K Pasekám 4440, Zlín

Pro rezervaci boxu nás kontaktujte SMS nebo přes WhatsApp na číslo 702 279 568. Následně obdržíte PIN pro vložení opravy (odpovíme v pracovní době od 8.00 - 15.30 hod.). 

Pokud nemáte rezervaci, můžete přístroj vložit do aktuálně volné schránky. Na display zvolte "Vložit zásilku" / "Nemám PIN - vložit bez PINU" / Dopravce "Jiný/neznámý". 

Do schránky vložte společně s přístrojem kontaktní údaje a popis závady.

WhatsApp

Kontaktovat nás můžete také přes WhatsApp na čísle 606 776 637.